2024中国企业人力资源数字化转型现状与趋势

作者：小编　日期：2024-05-30 20:30:37　点击数：　

　　9游 九游体育《2024中国企业人力资源数字化转型现状与趋势》：DHR公会通过对468家企业的调研，分析了中国企业人力资源数字化转型的现状、挑战和需求，以及未来的发展趋势和机遇。

　　全行业已进入数字化全面发展的新时期：44%的企业已经取得了部分转型成果，国有企业在数字化转型上取得成效的比例高达59%，外资和民营企业分别为52%与46%。

　　企业对HR数字化转型的重视程度现状：有接近半数的企业（47.8%）不仅重视HR数字化转型，而且已经付诸实际行动。有12.7%的企业对数字化转型的重视度开始降低。

　　企业围绕HR数字化转型开展的工作：约有一半的企业开始着手准备数字化思维、理念的培训，以及完成了转型总体的蓝图规划。

　　HR数字化转型的主导者：有37.2%的企业选择由DHR/HRIS团队作为人力资源数字化转型的主要推动者，有接近27.8%的企业的转型进程CHO/HRVP来主导。

　　HR数字化转型过程中面临的挑战：目前企业在HR数字化转型中面临的最大的挑战是“主动拥抱数字化转型的意识不够强烈”和“对数字化转型概念模糊”，占比分别为40.7%和39%。

　　企业借力第三方公司实现数字化转型：国外咨询公司在引入HR数字化战略的过程中占据主导地位，国内咨询公司也在逐步赢得企业的青睐。

　　SaaS模式成为HR数字化应用的未来趋势：有23.9%的企业已经采用了SaaS模式，而19.4%的企业虽然目前还未采用，但表示对这种模式持开放态度，有31.7%的企业坚决不接受SaaS模式。

　　招聘与培训模块是各大HR产品的部署重点：招聘和培训系统的应用最为广泛，突显了企业对吸引顶尖人才和推动员工持续成长的重视。

　　不同行业对HR数字化平台建设差别：房地产、综合产业集团、医药行业预算缩减最为明显，而制造业、金融和连锁行业则较为稳定。

　　数据分析是未来人力资源平台建设的重点：在未来1-3年的人力资源数字化平台建设中，数据分析预计将继续作为核心投资领域。

　　AI在人力资源领域中的应用预测：企业最有可能在人力资源分析、员工服务、招聘等三个领域落地大模型应用。

　　HR高管的参与会提高项目成功率：已经有24.4%的HR高管参与进来到大模型的建设和落地中。

　　AI技术给HR工作带来的影响：有83%的企业认为AI在“成为HR管理者的数字化助手，提高工作效能”中展现了其最大的价值。

　　人力资源数据分析的重要性：40.6%的企业已经在使用专业的商业智能（BI）工具来进行人力资源分析。

　　人力资源数据分析中的实际呈现：有56.3%的企业开展了主题分析，41.7%的企业进行了对标分析。

　　人力资源数据分析中的常见指标：人员分析是最常被涉及的领域，占比高达90.3%，有81.9%的企业关注人效分析。

　　人力资源数据分析的挑战：梳理指标体系、获取标杆数据、数据洞察与决策支持能力成为摆在企业面前的三座大山。

　　企业人力资源分析预算现状：45.6%的企业预算控制在20万元以内，超大型企业中有33.3%愿意在人力资源分析上投入超过100万元。

　　企业人力资源分析的负责角色：50%的企业选择由DHR或HRIS团队负责人力资源分析，18.7%的企业由人力资源共享服务中心（HRSSC）负责人力资源分析工作。

　　HRSSC面临自证价值困境：计划搭建SSC的企业比例从去年的13%增加到19.4%，已成熟运营3年以上的企业占比达26.1%。

　　企业HRSSC定位现状：57.1%的企业正在将HRSSC定位为数字化转型的试验场，51.6%的企业强调SSC应专注于构建卓越的员工体验。

　　企业HRSSC团队规模现状：41.8%的企业SSC团队规模控制在10人以内，目前企业HRSSC团队的平均人服比达到600:1。

　　HRSSC面临的挑战：价值创造与衡量是SSC面临的最大挑战，也有51.1%的企业正在面对如何定义HRSSC的愿景、蓝图及服务边界的挑战。

　　HRSSC下一步发展计划：56.5%的企业会对HRSSC的核心系统进行优化，43.5%的企业打算基于AI等先进技术推动HR的数字化创新。




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